京东商城礼品卡常见问题：
问：怎么知道礼品卡里还有多少钱，有效期是什么时候？
答：您好，请登录京东商城，在“我的京东”页面中，选择我的礼品卡，进入我的礼品卡页面进行查看。
问：礼品卡使用起来方便吗？在哪里使用礼品卡？
答：您好，礼品卡使用起来非常方便，您只需按照京东商城的正常购物流程操作,在提交订单页中，提交订单按钮的上方选择使用京东礼品卡后录入密码即可。
问：礼品卡可以与优惠券一起使用吗？一次可以使用几张礼品卡？
答：您好，礼品卡可以与优惠券一起使用，每笔订单可以使用多张礼品卡。
问：我的发票里怎么不是全部的商品金额？
答：您好，因为礼品卡在销售时已开具发票给购买单位，所以在购买商品时礼品卡支付部分不再开具发票。
问：我同时使用礼品卡和现金付了款，退货的时候可以一起退现金给我吗？
答：您好，发生退货时，礼品卡支付部分会退回卡内，不予兑现。
问：礼品卡面值能自已定制吗？
答：您好，在您购买电子礼品卡时，可以根据您的需求为您定制礼品卡面值。
问：购买礼品卡能货到付款吗？
答：您好，礼品卡的购买目前还没有开通货到付款服务，您可以使 用支票或汇款的方式，我们在收到您的付款后，将卡按照您的 需求递送给您。
问：礼品卡用不完能不能退呀？
答：您好，礼品卡为不记名、不挂失、不兑现的产品，礼品卡售出 后无法做退换操作。
问：实体卡的卡面可不可以我们自己设计？
答：您好，可以的，我们可以根据您的需求为您做定制卡，具体的 费用请联系我们的售后电话。
问：用礼品卡购买商品有没有限制？
答：您好，礼品卡在购买时没有最低消费金额、购买产品等限制， 您只需在有效期内使用完，及可享受同现金购买相同的服务。
|
